O governo do Acre divugou nesta quarta-feira (1º) a disponibilidade do Hemocentro Digital, plataforma que centraliza serviços voltados aos doadores de sangue e ferramentas de gestão para a rede de saúde estadual. O sistema já está no ar no Portal de Serviços do Estado do Acre e no aplicativo Meu Ac Gov.
Entre as funções disponíveis estão a consulta em tempo real do estoque de sangue por tipo sanguíneo, a solicitação da carteira de doador em formato digital e o acompanhamento das solicitações abertas pelos usuários. O sistema também reúne módulos internos para controle de bolsas de sangue e geração de indicadores de gestão.
Os níveis de estoque são organizados por classificação sanguínea — A+, A-, B+, B-, AB+, AB-, O+ e O- — e recebem status de estável, alerta ou crítico, conforme a quantidade disponível. A plataforma também mostra a disponibilidade dos diferentes componentes do sangue usados na rede de saúde.
A coordenadora de captação de doadores da Sesacre/Hemoacre, Ana Carolina Ramos, afirmou que a mudança deve tornar o atendimento mais rápido. “É uma ferramenta que vai facilitar o acesso dos doadores, principalmente pela rapidez no atendimento. Os doadores poderão solicitar e acessar exames, declarações e outros documentos com mais facilidade, evitando […] o deslocamento até o Hemocentro apenas para buscar uma comprovação de doação, como a carteirinha de doador”, explicou.
Doador regular de sangue, Paulo Reis avaliou a novidade de forma positiva e disse acreditar em um efeito de incentivo a novos doadores. “Quem doa sangue sabe o quanto cada doação pode fazer diferença na vida de alguém. Ter acesso a documentos, informações e serviços de forma digital facilita muito a rotina dos doadores e torna todo o processo mais prático. Isso ajuda a manter o vínculo com o Hemocentro e pode incentivar mais pessoas a se tornarem doadoras regulares”, avaliou.
Para a secretária adjunta de Gestão Administrativa da Sead, Keuly Costa, a plataforma representa um passo na ampliação dos serviços digitais oferecidos pelo Estado. O diretor de Modernização e Desenvolvimento Institucional da Sead, Paulo Oliveira, disse que o desenvolvimento da plataforma teve como base a experiência do cidadão e a integração de informações entre os órgãos envolvidos. “Nosso objetivo foi desenvolver uma ferramenta simples, acessível e segura, capaz de atender tanto às necessidades dos doadores quanto às demandas de gestão do Hemocentro”, afirmou.
Na categoria Saúde do Portal de Serviços do Estado do Acre e no aplicativo Meu AC Gov, os usuários encontram quatro serviços ligados ao Hemocentro como agendamento de doação de sangue, solicitação da carteira de doador de sangue, solicitação da carteira de doador junto ao DEMIP e solicitação de declaração de doador de sangue.
A ferramenta foi desenvolvida pela Diretoria de Modernização e Desenvolvimento Institucional (Dirmod), vinculada à Secretaria de Estado de Administração (Sead), em parceria com a Secretaria de Estado de Saúde (Sesacre). Antes da digitalização, parte dos procedimentos era feita por WhatsApp.
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Witalo Lima




